Returnerar

Tack för att du handlar på JustFashionNow. Vår onlinebutik tillhandahåller unika modeprodukter från våra oberoende designers tillbaka av högkvalitativt material och pålitlig produktion. Våra medlemmar i QA-teamet inspekterar varje produkt innan förpackning för att säkerställa maximal kundnöjdhet. Om du inte är helt nöjd med ditt köp är det enkelt att återbetala. Följ bara instruktionerna och skicka in en begäran om retur på din beställningssida så gör vi vårt bästa för att uppfylla din begäran.

Kontakta vårt kundtjänstteam för returinstruktioner och adress till returcentret.

Snabb återbetalning: Skicka det returnerade köpet i originalförpackningen med originaletiketten tillbaka till vårt returcenter. Vi kommer att utfärda en återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom en vecka.

Återbetalningspolicy
-Köp (förutom badkläder, väskor och accessoarer, underkläder, bikinis, bra, slutförsäljning) kan returneras EFTER att varor har levererats inom 30 dagar.
-Varor måste vara oanvända, oskadade och i originalförpackning med alla originaletiketter, se till att alla artiklar i förpackningen är intakta! Om inte är köparen ansvarig för alla uppkomna avgifter och ingen återbetalning kommer att utfärdas.
Köparen står för returfraktkostnader och eventuella relaterade utgifter.
Föremål som inte uppfyller dessa kriterier kommer inte att beaktas för retur.

Köp är inte kvalificerat för retur
-Slutförsäljning/röjningsartiklar är inte berättigade för retur
-Badkläder, bikinis och bra är inte berättigade att returnera.
-Badkläder, bikinis och bra kan endast returneras om det är defekt/skadat eller fel vara.
-Du måste mejla oss en bild som visar problemet/defekten efter att du skickat returförfrågan online.

Hur du gör din retur:

Steg 1: Klicka på funktionen "Spåra beställning" längst ned i menyn på vår hemsida.

Steg 2: Ange din e-postadress och ordernummer.

Steg 3: Det finns en "Return"-knapp i den specifika ordningen. Du måste klicka på den för att skicka returförfrågan och du kommer att få tillstånd och en returadress via e-post inom 48 timmar.
När vi har tagit emot din retur, vänta 3 till 5 arbetsdagar för att behandla dina returer.
Vi mailar dig när vi har behandlat din återbetalning.

Obs: Varan/varorna får INTE returneras till adressen på paketet du fick. Det är inte vår returadress och kommer att påverka behandlingen av din retur.

Annullering av beställning
Din beställning kommer att återbetalas till fullo före leverans, vänligen skicka in en hjälpbiljett från Kontakta oss om du bestämmer dig för att avbryta beställningen. Om beställningen redan har skickats, vi accepterar i princip INTE begäran om annullering av beställningen, vänligen ansök om retur efter ankomst.

Kontakta oss
Om du har ytterligare frågor/problem, tveka inte att kontakta oss eller chatta med oss ​​online.

Ledsen att vi inte tillhandahåller telefon för närvarande. Om du stöter på några problem, skicka gärna ett mejl eller chatta med oss ​​online.

Om du inte har fått vårt svar i din inkorg ber vi dig kontrollera mappen "skräppost" eller "spam".

Om du fortfarande inte får något svar kan du kontakta vår kundtjänst online eller använda en annan e-postadress (t.ex. Gmail).

Behövs hjälp?

Livechatt 24/7 timmar

Biljett inom 48 timmar